Capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro pollería: caso pollería Don Efraín, distrito Ayacucho, 2021

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo general: identificar las características de la capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro pollería: Caso Pollería Don Efraín, distrito Ayacucho, 2021. La metodología empleada fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Galindo Vargas, Maria Teresa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Católica los Ángeles de Chimbote
Repositorio:ULADECH-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uladech.edu.pe:20.500.13032/35108
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13032/35108
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Capacitación
Iniciativa
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description La investigación tuvo como objetivo general: identificar las características de la capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro pollería: Caso Pollería Don Efraín, distrito Ayacucho, 2021. La metodología empleada fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental de forma transversal. Para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 6 trabajadores de la Pollería Don Efraín, a quienes se les aplicó un cuestionario con 14 preguntas a través de la técnica de la encuesta, obteniéndose como resultado: el 33.33% de los colaboradores manifiestan que a veces reciben instrucción sobre el reglamento interno, el 50.00% de los colaboradores manifiestan que nunca reciben instrucción sobre los métodos de limpieza y desinfección, el 50.00% manifiestan que siempre cuentan con la capacidad para resolver problemas, el 50.00% de los colaboradores manifiestan que casi nunca tienen iniciativa para desarrollar sus actividades, el 66.67% de los colaboradores manifiestan que casi nunca tienen una actitud positiva para realizar su labores diarias y el 50.00% de los colaboradores manifiestan que casi siempre practican la lealtad en su trabajo día a día. Se concluye que la capacitación laboral dentro de la empresa es nula ya que no existe conocimiento alguno por parte de los colaboradores sobre el reglamento interno; así mismo, no hay instrucción sobre métodos de limpieza para una adecuada higiene dentro de la empresa, los colaboradores no toman iniciativa para realizar sus labores y no muestran actitud positiva para cumplir con sus labores respectivas.
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Para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 6 trabajadores de la Pollería Don Efraín, a quienes se les aplicó un cuestionario con 14 preguntas a través de la técnica de la encuesta, obteniéndose como resultado: el 33.33% de los colaboradores manifiestan que a veces reciben instrucción sobre el reglamento interno, el 50.00% de los colaboradores manifiestan que nunca reciben instrucción sobre los métodos de limpieza y desinfección, el 50.00% manifiestan que siempre cuentan con la capacidad para resolver problemas, el 50.00% de los colaboradores manifiestan que casi nunca tienen iniciativa para desarrollar sus actividades, el 66.67% de los colaboradores manifiestan que casi nunca tienen una actitud positiva para realizar su labores diarias y el 50.00% de los colaboradores manifiestan que casi siempre practican la lealtad en su trabajo día a día. Se concluye que la capacitación laboral dentro de la empresa es nula ya que no existe conocimiento alguno por parte de los colaboradores sobre el reglamento interno; así mismo, no hay instrucción sobre métodos de limpieza para una adecuada higiene dentro de la empresa, los colaboradores no toman iniciativa para realizar sus labores y no muestran actitud positiva para cumplir con sus labores respectivas.application/pdfspaUniversidad Católica Los Ángeles de ChimbotePEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/CapacitaciónIniciativaLealtadReglamentohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro pollería: caso pollería Don Efraín, distrito Ayacucho, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:ULADECH-Institucionalinstname:Universidad Católica los Ángeles de Chimboteinstacron:ULADECHSUNEDULicenciada en administraciónUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. 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