Relación entre el desempeño del área de comercialización y la satisfacción del usuario en el Campo Ferial de la MPI 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el desempeño del área de comercialización y la satisfacción del usuario en el campo ferial de la MPI 2022; se generó el estudio bajo el paradigma positivista enfoque cuantitativo a través de un diseño correlacional-transversal...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Aranibar Ramos, Fernanda Mabel, Gutierrez Condori, Lizbeth Yasmin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad José Carlos Mariátegui
Repositorio:UJCM-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ujcm.edu.pe:20.500.12819/2384
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12819/2384
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Desempeño de la comercialización
satisfacción del usuario
campo ferial
Municipalidad Provincial de Ilo
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el desempeño del área de comercialización y la satisfacción del usuario en el campo ferial de la MPI 2022; se generó el estudio bajo el paradigma positivista enfoque cuantitativo a través de un diseño correlacional-transversal, tomando como muestra a 350 usuarios del campo ferial, apicándosele como técnica la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios aplicados que miden a cada variable; llegando a la conclusión final de que existe una correlación positiva débil al ser el coeficiente de la Rho de Spearman de 0.356.
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