Análisis del desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad José Carlos Mariátegui” 2018

• Autor: Mamani Ramirez, Mabel Celeste
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad José Carlos Mariátegui
• Repositorio: UJCM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ujcm.edu.pe:20.500.12819/1005
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12819/1005
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: personal administrativo; desempeño laboral; habilidades personales; cumplimiento de funciones y tareas; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01

Este trabajo de investigación se ha realizado con el objetivo analizar la evaluación del desempeño laboral del personal administrativo de la UJCM, relacionado a los factores de competencia, habilidades y desempeño de funciones y metas. Para alcanzar el objetivo establecido se realizó una investigación de nivel descriptivo de diseño no experimental transversal, con una muestra de 48 directivos de las oficinas administrativas y de gestión de las escuelas profesionales, el cuestionado estructurado y aplicado fue validado con el método de R de Ruder, el que reporta un alfa total de 0.857. Los resultados. Los cumplimientos de los factores de competencias relacionados a experiencia laboral son 36%, capacitación 33%, actividades de inducción 24% y motivación 30%. En los factores de habilidades personales que muestran en el desarrollo de actividades y cumplimiento de funciones y metas son del 31%, los cuales se evaluaron en el rango de bajos. De lo anterior se concluye que en general, la evaluación de los cumplimientos del desempeño laboral del personal administrativo es del 31%, los cuales son bajos al análisis de la prueba X2 bondad de ajuste, el nivel de significa es 0.00, por los cuales deben implementarse acciones de mejora inmediatos.