Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023

Descripción del Articulo

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción global en pacientes atendidos en un centro odontológico privado, San Juan De Lurigancho – Lima, 2023. Para alcanzar dicho propósito, se trabajó una investigación cuantitativa, nivel corr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Luna Huanca, Ignacio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8096
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/8096
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de atención
satisfacción global
técnico-científica
humana
entorno
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14
id UIGV_bc35f597d5ca4a6862689a5e4736b717
oai_identifier_str oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8096
network_acronym_str UIGV
network_name_str UIGV-Institucional
repository_id_str 4817
spelling Meneses La Riva, Mónica ElisaLuna Huanca, Ignacio2024-04-04T20:54:54Z2024-04-04T20:54:54Z2024-04-04https://hdl.handle.net/20.500.11818/8096El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción global en pacientes atendidos en un centro odontológico privado, San Juan De Lurigancho – Lima, 2023. Para alcanzar dicho propósito, se trabajó una investigación cuantitativa, nivel correlacional, con diseño no experimental y cohorte transversal. La población estuvo conformada por 60 pacientes de dicho centro odontológico. Se aplicó como técnica de recolección de información una encuesta y como instrumentos de recojo de datos un cuestionario de preguntas por cada variable de estudio. Cada instrumento fue validado por un grupo de tres expertos en la rama de estudio. Como conclusión se obtuvo que en ciertas clínicas odontológicas privadas de nuestra social actual, se pudo observar que presenta una relación positiva moderada con la satisfacción global, como en el caso estudiado en esta investigación, porque los pacientes aseguraron que existe una moderada atención de parte de los profesionales de este sector en la dimensión humana, científica y entorno.TesisspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVCalidad de atenciónsatisfacción globaltécnico-científicahumanaentornohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de EstomatologíaTítuloEstomatologíaCirujano Dentistahttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional911016https://orcid.org/0000-0001-6885-920706264849ORIGINALTESIS-LUNA HUANCA IGNAGIO- RP.pdfapplication/pdf4249091https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cc021a9b-b941-4c60-b389-6afa4ab61152/contentf0267c5a2f2b18780c2efc860fdafdfeMD57AUTORIZACION REPOSITORIO- LUNA HUANCA IGNACIO.pdfAUTORIZACION REPOSITORIO- LUNA HUANCA IGNACIO.pdfapplication/pdf411225https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3fc4479f-6893-4824-9293-766ed215a4a9/content7f79cbdb2525471d7808e6f2248b7b49MD52TURNITIN-LUNA HUANCA IGNACIO.pdfTURNITIN-LUNA HUANCA IGNACIO.pdfapplication/pdf21064954https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bbaea645-9651-4cca-b8a8-f4c183c09e46/content15f7838ff35e041a69e4d426fe91bf6aMD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81037https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9a362fed-0c9d-4338-a4dc-2af25fcc7e39/content8fc46f5e71650fd7adee84a69b9163c2MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d9726f67-711e-47f1-b1f9-e3b440dd3dea/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTTHUMBNAIL20.500.11818/8096oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/80962025-09-29 10:22:59.374https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.pe
dc.title.es_PE.fl_str_mv Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
title Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
spellingShingle Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
Luna Huanca, Ignacio
Calidad de atención
satisfacción global
técnico-científica
humana
entorno
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14
title_short Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
title_full Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
title_fullStr Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
title_full_unstemmed Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
title_sort Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
author Luna Huanca, Ignacio
author_facet Luna Huanca, Ignacio
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Meneses La Riva, Mónica Elisa
dc.contributor.author.fl_str_mv Luna Huanca, Ignacio
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Calidad de atención
satisfacción global
técnico-científica
humana
entorno
topic Calidad de atención
satisfacción global
técnico-científica
humana
entorno
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14
description El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de atención y satisfacción global en pacientes atendidos en un centro odontológico privado, San Juan De Lurigancho – Lima, 2023. Para alcanzar dicho propósito, se trabajó una investigación cuantitativa, nivel correlacional, con diseño no experimental y cohorte transversal. La población estuvo conformada por 60 pacientes de dicho centro odontológico. Se aplicó como técnica de recolección de información una encuesta y como instrumentos de recojo de datos un cuestionario de preguntas por cada variable de estudio. Cada instrumento fue validado por un grupo de tres expertos en la rama de estudio. Como conclusión se obtuvo que en ciertas clínicas odontológicas privadas de nuestra social actual, se pudo observar que presenta una relación positiva moderada con la satisfacción global, como en el caso estudiado en esta investigación, porque los pacientes aseguraron que existe una moderada atención de parte de los profesionales de este sector en la dimensión humana, científica y entorno.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-04-04T20:54:54Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-04-04T20:54:54Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024-04-04
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.11818/8096
url https://hdl.handle.net/20.500.11818/8096
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Inca Garcilaso de la Vega
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio Institucional - UIGV
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UIGV-Institucional
instname:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron:UIGV
instname_str Universidad Inca Garcilaso de la Vega
instacron_str UIGV
institution UIGV
reponame_str UIGV-Institucional
collection UIGV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cc021a9b-b941-4c60-b389-6afa4ab61152/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3fc4479f-6893-4824-9293-766ed215a4a9/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bbaea645-9651-4cca-b8a8-f4c183c09e46/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/9a362fed-0c9d-4338-a4dc-2af25fcc7e39/content
https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d9726f67-711e-47f1-b1f9-e3b440dd3dea/content
bitstream.checksum.fl_str_mv f0267c5a2f2b18780c2efc860fdafdfe
7f79cbdb2525471d7808e6f2248b7b49
15f7838ff35e041a69e4d426fe91bf6a
8fc46f5e71650fd7adee84a69b9163c2
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uigv.edu.pe
_version_ 1844707492985044992
score 13.403676
Calidad de atención y satisfacción Global en pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado,San Juan de Lurigancho - Lima, 2023
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares