Calidad de servicio y satisfacción del paciente del instituto nacional de rehabilitación, Chorrillos, Lima 2018

Descripción del Articulo

La calidad de la atención médica es una de las mayores preocupaciones de quienes tienen la responsabilidad de la prestación de los servicios de salud y una necesidad de quien requiere de estos servicios. Partiendo de la obligación que tiene todo estado de garantizar el derecho fundamental a la salud...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ramírez Mejía, Doris Rudy, Ríos Salinas, Julio César, Segura Terán, Nathaly
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/3318
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/3318
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Satisfacción de los pacientes
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description La calidad de la atención médica es una de las mayores preocupaciones de quienes tienen la responsabilidad de la prestación de los servicios de salud y una necesidad de quien requiere de estos servicios. Partiendo de la obligación que tiene todo estado de garantizar el derecho fundamental a la salud sin discriminación por motivos de discapacidad, esta investigación describe la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los pacientes del INR, Chorrillos, Lima 2018.
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Starting from the obligation that every state has to guarantee the fundamental right to health without discrimination based on disability, this research describes the relationship that exists between the quality of the service and the satisfaction of INR patients, Chorrillos, Lima 2018TesisspaUniversidad Inca Garcilaso de la Vegainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVCalidad de servicioSatisfacción de los pacientesQuality of servicePatient satisfactionCalidad de servicio y satisfacción del paciente del instituto nacional de rehabilitación, Chorrillos, Lima 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. 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