Gestión del talento humano y la rotación del personal en la empresa starbucks coffee – zona norte

• Autores: Medina Pariona, Cecilia Giulliana, Soto Leon, Catherine Aeme, Castro Mendoza, Pierina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/1847
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/1847
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rotación; Organización; Colaborador; Calidad; Servicio; Clientes; Talento; Recursos humanos; Rotation; Organization; Collaborator; Quality; Service; Clients; Talent; Human resources

Actualmente en el país el índice de rotación en los últimos años se ha incrementado, debido que no se les presto la debida atención y que ahora tienen serios efectos negativos, esto representa un verdadero problema para las empresas, ya que entrenar debidamente a un colaborador implica dedicar tiempo e invertir dinero y el tiempo de entrenamiento que el colaborador no es productivo al 100% afecta a la organización. La rotación de los colaboradores se da por varios motivos ya sea por iniciativa del colaborador, despidos, por no ofrecer una línea de carrera o por razones poco convincentes como el evitar supuestas obligaciones laborales.