La calidad de atención y la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del hospital maría auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Lima

Descripción del Articulo

La presente tesis aborda la influencia que tiene la calidad de atención en la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del Hospital María Auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Lima, teniendo como objetivo principal la recolección de información brindada por los pacient...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Gutierrez López, Jacqueline, Quilla Bances, Anthony Rufo, Tisnado Mego, Leider Alfonzo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/2569
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/2569
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de atención
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description La presente tesis aborda la influencia que tiene la calidad de atención en la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del Hospital María Auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Lima, teniendo como objetivo principal la recolección de información brindada por los pacientes, los mismos que ayudaran a identificar los puntos débiles a desarrollar. Es una investigación cualitativa, de carácter descriptivo - correlacional porque busca medir, evaluar y recolectar información sobre nuestras variables de estudio y a su vez determina el grado de relación entre las variables
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spelling Gutierrez López, JacquelineQuilla Bances, Anthony RufoTisnado Mego, Leider Alfonzo2018-06-04T19:53:20Z2018-06-04T19:53:20Z2018-05-15https://hdl.handle.net/20.500.11818/2569La presente tesis aborda la influencia que tiene la calidad de atención en la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del Hospital María Auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Lima, teniendo como objetivo principal la recolección de información brindada por los pacientes, los mismos que ayudaran a identificar los puntos débiles a desarrollar. Es una investigación cualitativa, de carácter descriptivo - correlacional porque busca medir, evaluar y recolectar información sobre nuestras variables de estudio y a su vez determina el grado de relación entre las variablesThis thesis deals with the influence that has the quality of care in the patient satisfaction in the area of surgery thoracic from the Maria Auxiliadora Hospital in the District of San Juan de Miraflores - Lima, having as main objective the collection of information provided by patients, the same that would help identify the negative aspects to work. Is a qualitative research, descriptive - correlational because it seeks to measure, evaluate, and collect information on our study variables and in turn determines the degree of relationship between the variables.TesisspaUniversidad Inca Garcilaso de la Vegainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVCalidad de atenciónSatisfacción del pacienteTiempo de esperaQuality of carePatient satisfactionWaiting timeLa calidad de atención y la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del hospital maría auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. 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La calidad de atención y la satisfacción del paciente en el área de cirugía toráxica del hospital maría auxiliadora del distrito de San Juan de Miraflores – Lima
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