Estrategias de cobranza y morosidad en la Asociación Educativa Adventista Centro Oeste del Perú

• Autores: Belleza Chavez, Andres David, Rodríguez Llave, Celia María
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: UPEU-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upeu.edu.pe:20.500.12840/5869
• Enlace del recurso: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/5869
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias de cobranza; Morosidad; Servicios educativos; Instituciones educativas; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La inmovilización social por COVID-19 provocó el traslado de muchos estudiantes de instituciones privadas a estatales, ya que sus responsables financieros evidenciaron dificultades para solventar sus gastos corrientes y , adicionalmente, los gastos de pensiones de enseñanza; en ese contexto, el objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar en qué medida se relacionan las estrategias de cobranza y la morosidad en la Asociación Educativa Adventista Centro Oeste del Perú; a través de un estudio de enfoque cuantitativo, se aplicó un cuestionario a una muestra conformada 82 participantes, integrantes de la plana administrativa, financiera y docente de la unidad de análisis. Los resultados fueron un coeficiente Rho (-0,958) y un p valor (0.000). Se concluye que existe una relación fuerte e inversa entre las variables propuestas; por lo que se infiere que, a mayor presencia de estrategias de cobranza, menor será la presencia de morosidad, y viceversa.