Mejora y estandarización de los procesos de compra y contratación en una empresa de hidrocarburos

Descripción del Articulo

El trabajo tiene como objetivo el análisis, mejora y estandarización de los procesos de compra y contratación en la empresa OIG PERU S.A.C. En su momento, esta empresa presentaba deficiencias en sus procedimientos de compras y contrataciones, lo que generaba retrasos en la atención a los pedidos de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: González Rubio, Sebastián Omar
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/7490
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/7490
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Hidrocarburos -- Empresas -- Gestión de compras
Hidrocarburos -- Empresas -- Abastecimiento
Administración de materiales -- Normalización
Contratos de servicio -- Optimización
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description El trabajo tiene como objetivo el análisis, mejora y estandarización de los procesos de compra y contratación en la empresa OIG PERU S.A.C. En su momento, esta empresa presentaba deficiencias en sus procedimientos de compras y contrataciones, lo que generaba retrasos en la atención a los pedidos de los usuarios. A través de la estandarización de procesos, gestión documentaria, y la aplicación de propuestas de mejora, en el proceso de compras de materiales, se logró reducir los tiempos de atención, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales y mejorando la satisfacción del usuario interno de la empresa; mientras que en el proceso de contrataciones, se logró añadir un valor agregado al proceso, enfocado en el compromiso social que OIG tiene con la comunidad.
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A través de la estandarización de procesos, gestión documentaria, y la aplicación de propuestas de mejora, en el proceso de compras de materiales, se logró reducir los tiempos de atención, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales y mejorando la satisfacción del usuario interno de la empresa; mientras que en el proceso de contrataciones, se logró añadir un valor agregado al proceso, enfocado en el compromiso social que OIG tiene con la comunidad.application/pdfspaUniversidad de PiuraPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Universidad de PiuraRepositorio Institucional Pirhua - UDEPreponame:UDEP-Institucionalinstname:Universidad de Piurainstacron:UDEPHidrocarburos -- Empresas -- Gestión de comprasHidrocarburos -- Empresas -- AbastecimientoAdministración de materiales -- NormalizaciónContratos de servicio -- OptimizaciónAdministración de operaciones -- Optimización658.401https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Mejora y estandarización de los procesos de compra y contratación en una empresa de hidrocarburosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniero Industrial y de SistemasUniversidad de Piura. 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