Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103
Descripción del Articulo
El objetivo del trabajo consiste en exponer las acciones, metodologías y herramientas de aplicación empleadas en la consultoría de procesos a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103, a fin de contribuir en el desarrollo de un enfoque por procesos alineado al cumplimiento de sus o...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad de Piura |
| Repositorio: | UDEP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/3204 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11042/3204 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- Organización Bancos cooperativos -- Organización Ingeniería de métodos -- Aplicación Diagramas de flujo -- Aplicación Asesores de empresas -- Aplicación 658.402 |
| id |
UDEP_2883035a57c4e5878f9240094a7394a8 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/3204 |
| network_acronym_str |
UDEP |
| network_name_str |
UDEP-Institucional |
| repository_id_str |
2644 |
| spelling |
Calderón Lama, José LuisSuárez Morante, Claudia InésUniversidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas.Moquegua, Perú2018-02-13T16:23:49Z2018-02-13T16:23:49Z2018-02-132017-10Suárez, C. (2017). Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 (Trabajo de Suficiencia Profesional de licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú.https://hdl.handle.net/11042/3204El objetivo del trabajo consiste en exponer las acciones, metodologías y herramientas de aplicación empleadas en la consultoría de procesos a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103, a fin de contribuir en el desarrollo de un enfoque por procesos alineado al cumplimiento de sus objetivos estratégicos. El alcance funcional del estudio, se desarrolla en tres etapas: fase 1: Sistema de gestión normativo, fase 2: Estructura organizacional y fase 3: Gestión por procesos. La asesoría y aportes brindados a los colaboradores, determinaron que para reestructurar la organización de la cooperativa se debe empezar por la definición de la pirámide documentaria, la misma que optimiza el desarrollo de los documentos normativos y define las instancias de revisión, control y aprobación. Adicionalmente, es imprescindible transmitir y retroalimentar a los colaboradores sobre sus funciones y responsabilidades para fortalecer la comunicación eficaz y el trabajo en equipo de acuerdo a la estructura orgánica de la institución.2,77 MBapplication/pdfEspañolspaUniversidad de PiuraAdobe Reader1SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Claudia Inés Suárez MoranteCreative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 InternacionalUniversidad de PiuraRepositorio Institucional Pirhua - UDEPreponame:UDEP-Institucionalinstname:Universidad de Piurainstacron:UDEPCooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- OrganizaciónBancos cooperativos -- OrganizaciónIngeniería de métodos -- AplicaciónDiagramas de flujo -- AplicaciónAsesores de empresas -- Aplicación658.402Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103info:eu-repo/semantics/bachelorThesisIngeniero Industrial y de SistemasUniversidad de Piura. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngenieríaORIGINALTSP_ING_001.pdfTSP_ING_001.pdfArchivo%20principalapplication/pdf2900254https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8b94e023-c901-4e94-a7c7-f9a3c81035c5/downloadf728103639d19cf2dfe8afadc70bf5deMD51TEXTTSP_ING_001.pdf.txtTSP_ING_001.pdf.txtExtracted texttext/plain92238https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1f6f079d-6270-4d9e-a631-46cc285cfc27/downloadf98f359b2ec5971a3e150a0e4a9707cdMD52THUMBNAILTSP_ING_001.pdf.jpgTSP_ING_001.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3950https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3a8562b0-c17f-4b47-83df-30c84ec891c0/download18d53c36def335a2fdab96e91ea31f5dMD5311042/3204oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/32042024-10-17 16:57:23.131http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://pirhua.udep.edu.peRepositorio Institucional Pirhuano-reply3@udep.edu.pe |
| dc.title.es.fl_str_mv |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| title |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| spellingShingle |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 Suárez Morante, Claudia Inés Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- Organización Bancos cooperativos -- Organización Ingeniería de métodos -- Aplicación Diagramas de flujo -- Aplicación Asesores de empresas -- Aplicación 658.402 |
| title_short |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| title_full |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| title_fullStr |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| title_full_unstemmed |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| title_sort |
Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 |
| author |
Suárez Morante, Claudia Inés |
| author_facet |
Suárez Morante, Claudia Inés |
| author_role |
author |
| dc.contributor.other.es.fl_str_mv |
Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas. |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Calderón Lama, José Luis |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Suárez Morante, Claudia Inés |
| dc.subject.es.fl_str_mv |
Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- Organización Bancos cooperativos -- Organización Ingeniería de métodos -- Aplicación Diagramas de flujo -- Aplicación Asesores de empresas -- Aplicación |
| topic |
Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103 -- Organización Bancos cooperativos -- Organización Ingeniería de métodos -- Aplicación Diagramas de flujo -- Aplicación Asesores de empresas -- Aplicación 658.402 |
| dc.subject.ddc.es.fl_str_mv |
658.402 |
| description |
El objetivo del trabajo consiste en exponer las acciones, metodologías y herramientas de aplicación empleadas en la consultoría de procesos a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Catalina Ltda. 103, a fin de contribuir en el desarrollo de un enfoque por procesos alineado al cumplimiento de sus objetivos estratégicos. El alcance funcional del estudio, se desarrolla en tres etapas: fase 1: Sistema de gestión normativo, fase 2: Estructura organizacional y fase 3: Gestión por procesos. La asesoría y aportes brindados a los colaboradores, determinaron que para reestructurar la organización de la cooperativa se debe empezar por la definición de la pirámide documentaria, la misma que optimiza el desarrollo de los documentos normativos y define las instancias de revisión, control y aprobación. Adicionalmente, es imprescindible transmitir y retroalimentar a los colaboradores sobre sus funciones y responsabilidades para fortalecer la comunicación eficaz y el trabajo en equipo de acuerdo a la estructura orgánica de la institución. |
| publishDate |
2017 |
| dc.date.submitted.es.fl_str_mv |
2017-10 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2018-02-13T16:23:49Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2018-02-13T16:23:49Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2018-02-13 |
| dc.type.es.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.citation.es.fl_str_mv |
Suárez, C. (2017). Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 (Trabajo de Suficiencia Profesional de licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/11042/3204 |
| identifier_str_mv |
Suárez, C. (2017). Consultoría en procesos para la COOPAC Santa Catalina Ltda. 103 (Trabajo de Suficiencia Profesional de licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas). Universidad de Piura. Facultad de Ingeniería. Programa Académico de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Piura, Perú. |
| url |
https://hdl.handle.net/11042/3204 |
| dc.language.es.fl_str_mv |
Español |
| dc.language.iso.es.fl_str_mv |
spa |
| language_invalid_str_mv |
Español |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.relation.requires.es.fl_str_mv |
Adobe Reader |
| dc.relation.publishversion.es.fl_str_mv |
1 |
| dc.rights.es.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.es.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.holder.es.fl_str_mv |
Claudia Inés Suárez Morante |
| dc.rights.license.es.fl_str_mv |
Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Claudia Inés Suárez Morante Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional |
| dc.format.extent.es.fl_str_mv |
2,77 MB |
| dc.format.mimetype.es.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.es.fl_str_mv |
Moquegua, Perú |
| dc.publisher.es.fl_str_mv |
Universidad de Piura |
| dc.source.es.fl_str_mv |
Universidad de Piura Repositorio Institucional Pirhua - UDEP |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UDEP-Institucional instname:Universidad de Piura instacron:UDEP |
| instname_str |
Universidad de Piura |
| instacron_str |
UDEP |
| institution |
UDEP |
| reponame_str |
UDEP-Institucional |
| collection |
UDEP-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8b94e023-c901-4e94-a7c7-f9a3c81035c5/download https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1f6f079d-6270-4d9e-a631-46cc285cfc27/download https://pirhua.udep.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3a8562b0-c17f-4b47-83df-30c84ec891c0/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
f728103639d19cf2dfe8afadc70bf5de f98f359b2ec5971a3e150a0e4a9707cd 18d53c36def335a2fdab96e91ea31f5d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Pirhua |
| repository.mail.fl_str_mv |
no-reply3@udep.edu.pe |
| _version_ |
1839819016771731456 |
| score |
13.905835 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).