Calidad del cuidado de enfermería y su relación con la satisfacción del usuario hospitalizado. Servicio de medicina. Hospital San Juan de Dios de Pisco 2015

Descripción del Articulo

Objetivo: El propósito del estudio fue determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermería con la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de Medicina del Hospital San Juan de Dios de Pisco 2015. Se realizó un estudio no experimental, transversal, de nivel correlacional. Los...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Allemant Valencia, Barbara Stephanny
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/6380
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description Objetivo: El propósito del estudio fue determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermería con la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de Medicina del Hospital San Juan de Dios de Pisco 2015. Se realizó un estudio no experimental, transversal, de nivel correlacional. Los datos se obtuvieron utilizando el cuestionario para medir calidad del cuidado de enfermería, y un cuestionario para medir la satisfacción del usuario. Se determinó que el nivel de la calidad del cuidado de enfermería es regular, y la satisfacción del usuario es media. Utilizando la correlación de Spearman se determinó que solo existe relación entre la calidad del cuidado de enfermería y el dominio empatía de la satisfacción del usuario. Estaría dado por la premisa a mejor cuidado de enfermería mayor nivel de satisfacción percibido por el usuario.
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spelling Córdova Sotomayor, Daniel ÁngelAllemant Valencia, Barbara Stephanny2017-11-24T20:24:57Z2017-11-24T20:24:57Z2015https://hdl.handle.net/20.500.12692/6380Objetivo: El propósito del estudio fue determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermería con la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de Medicina del Hospital San Juan de Dios de Pisco 2015. Se realizó un estudio no experimental, transversal, de nivel correlacional. Los datos se obtuvieron utilizando el cuestionario para medir calidad del cuidado de enfermería, y un cuestionario para medir la satisfacción del usuario. Se determinó que el nivel de la calidad del cuidado de enfermería es regular, y la satisfacción del usuario es media. Utilizando la correlación de Spearman se determinó que solo existe relación entre la calidad del cuidado de enfermería y el dominio empatía de la satisfacción del usuario. Estaría dado por la premisa a mejor cuidado de enfermería mayor nivel de satisfacción percibido por el usuario.TesisLima NorteEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistencialesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCalidadSatisfacciónUsuario hospitalizadoEnfermeríahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Calidad del cuidado de enfermería y su relación con la satisfacción del usuario hospitalizado. Servicio de medicina. Hospital San Juan de Dios de Pisco 2015info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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