Propuesta de un programa para capacitar personal del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima 2018

• Autor: Abanto Aguilar, Luis Ernesto
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38374
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38374
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Capacitación; Perfil del capacitador; Necesidades de capacitación; Funcionario; Servidor de apoyo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación titulada: “Propuesta de un Programa para capacitar personal del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima 2018”, tuvo como objetivo general diseñar una herramienta de gestión que permita capacitar al personal del Ministerio, definiendo el perfil adecuado de los ponentes de capacitación y estableciendo los temas de capacitación requeridos y necesarios en las área de trabajo, contando para ello con el conocimiento definido de los niveles de autoridad y sus funciones en cada dependencia, así como los objetivos y metas institucionales. El método utilizado fue deductivo, el tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo/explicativo, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental: transversal. Los resultados obtenidos en la presente investigación permitirán contar con un programa que sirva de base y marco referencial para fortalecer la gestión de las acciones de capacitación en el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, desde los funcionarios públicos hasta los servidores de apoyo.