Utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022

Descripción del Articulo

El presente estudio propone como objetivo general determinar la relación entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, 2022. Se aplico un método descriptivo, correlacional, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. L...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Huaman Rios, Luis Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/106291
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción del paciente
Centros médicos
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description El presente estudio propone como objetivo general determinar la relación entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, 2022. Se aplico un método descriptivo, correlacional, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La población se conformó por pacientes del servicio de radiología (N=200) y la muestra (n=132) de un policlínico privado, donde se evaluó las variables utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología, aplicando los instrumentos adaptados y modificados de Rodríguez y Domínguez, haciendo uso de escala de Likert; los resultados muestran Rho de Spearman (0.448) y p=0.00, significa relación positiva moderada entre las variables, rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis general; se concluye que existe relación significativa entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022.
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La población se conformó por pacientes del servicio de radiología (N=200) y la muestra (n=132) de un policlínico privado, donde se evaluó las variables utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología, aplicando los instrumentos adaptados y modificados de Rodríguez y Domínguez, haciendo uso de escala de Likert; los resultados muestran Rho de Spearman (0.448) y p=0.00, significa relación positiva moderada entre las variables, rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis general; se concluye que existe relación significativa entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022.Lima NorteEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción del pacienteCentros médicosRedes informáticashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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