Nivel de calidad en la cobertura de atención de los usuarios de salud mental de un establecimiento de Lambayeque, 2024

• Autor: Vilela Quispe, Sebastiana Abigail
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/150202
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/150202
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad; Cobertura; Atención; Salud mental; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Esta investigación contribuye al objetivo de desarrollo sostenible tres: Salud y bienestar, ya que busca la mejora de la cobertura sanitaria universal y equitativa además de aportar a la investigación mediante la prevención y reducción de riesgos. Tiene como objetivo identificar la influencia del nivel de calidad en la cobertura de atención de los usuarios de salud mental de un establecimiento de Lambayeque, 2024; es un estudio de tipo básico, nivel explicativo causal, enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de corte transversal. Ambos instrumentos fueron de elaboración propia, aplicados a 103 usuarios atendidos en el servicio de psicología; los datos conseguidos fueron procesados mediante los programas estadísticos de SPSS y Excel; obteniendo como resultado que 55.3% de la población percibió un nivel de calidad medio, el 68.9% tasó una cobertura de atención regular, 51.5% indicó disponibilidad regular y el 63.1% señaló como protección regular. Además, cabe señalar que el nivel de calidad influye en la cobertura de atención con 99.2%, el nivel de calidad influye en la disponibilidad de atención con 99,2% y el nivel de calidad influye en la protección de atención con 98,8%, logrando así comprobar mi hipótesis.