Percepción de profesionistas de un centro de salud para optimizar la gestión de recursos humanos, San Juan de Lurigancho 2024

• Autor: Vasquez Aspajo, Francia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/147207
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/147207
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Recursos humanos; Salud mental; Física; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Objetivo: Analizar y describir la percepción de los profesionistas de un centro de salud en San Juan de Lurigancho para optimizar la gestión de recursos humanos. Metodología: la indagación es de tipo básica, con enfoque cualitativo y diseño fenomenológico-hermenéutico; el trabajo se realizó utilizando una guía de entrevistas semiestructurada-focalizada; fueron entrevistados cinco expertos en salud. Resultados: Los resultados revelaron que es necesario mejorar la comunicación y la gestión a través de programas de capacitación; así mismo, los informantes destacaron la importancia de la salud mental y física en los trabajadores propiciando la inclusión y el respeto a la diversidad. Conclusiones: La investigación concluyó que mejorar la gestión de recursos humanos en el centro de salud puede llevar a una atención médica de mayor calidad y a una mejor satisfacción tanto del personal como de los pacientes. Es esencial implementar estrategias integrales que aborden la capacitación, la comunicación, la salud y el bienestar del personal, así como la eficiencia operativa.