Competencias digitales y gestión administrativa en el personal administrativo de una UGEL - Ancash, 2024

• Autor: Castillo Velasquez, Jose Paul Jusster
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/154015
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/154015
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competencias digitales; Gestión administrativa; Transformación digital; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación titulada "Competencias digitales y gestión administrativa en el personal de una UGEL en Ancash, 2024" se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, que promueve la innovación y adopción de nuevas tecnologías. El objetivo principal fue establecer la relación entre competencias digitales y la gestión administrativa en el personal administrativo de una UGEL en Ancash. Se realizó un estudio con enfoque metodológico cuantitativo y diseño descriptivo correlacional simple, para lo cual se utilizó una muestra censal de 90 trabajadores administrativos. Los resultados indicaron una correlación alta y significativa (Rho=0.894) entre las competencias digitales y la gestión administrativa, destacando que la mejora en habilidades digitales impacta positivamente en la eficiencia administrativa. Específicamente, el manejo de información (Rho=0.750), medios de comunicación (Rho=0.631), creación de contenidos (Rho=0.758), y solución de problemas digitales (Rho=0.891) mostraron relaciones significativas con la gestión administrativa. Como conclusión se tuvo que existe una correlación alta y significativa entre las competencias digitales y la gestión administrativa lo que corrobora que al desarrollar las competencias digitales en el sector público mediante la capacitación continua y la adopción de tecnologías modernas en el personal administrativo de las UGEL es esencial para transformar los procesos administrativos.