La motivación del personal y la calidad de servicio de los trabajadores del Centro de Salud Caquetá, San Martin de Porres, 2017
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar cómo influye la motivación del personal en la calidad de servicio de los trabajadores del Centro de Salud Caquetá, San Martin de Porres, 2017, La indagación considera una población de 40 pacientes, Se empleó como técnica de recolecci...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/144604 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/144604 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
| Materia: | Motivación laboral Calidad de servicio Satisfacción del cliente https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar cómo influye la motivación del personal en la calidad de servicio de los trabajadores del Centro de Salud Caquetá, San Martin de Porres, 2017, La indagación considera una población de 40 pacientes, Se empleó como técnica de recolección la encuesta y como instrumento el cuestionario, una vez registrado la información fueron procesados a través del programa SPSS para la obtención de los cuadros de frecuencias y gráficos respectivos, se obtuvo los resultados, los cuales fueron analizados, discutidos e interpretados, lográndose como conclusión se ha determinado que la motivación del personal influye en la calidad de servicio de los trabajadores del Centro de Salud Caquetá, San Martin de Porres, 2017. |
|---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
