Conflicto organizacional y desempeño laboral del personal de salud de dos centros de salud I-3 Sullana, 2024

Descripción del Articulo

El estudio "Conflicto organizacional y desempeño laboral del personal de salud de dos centros de salud I-3 Sullana, 2024" enmarcado al ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico, fue descriptivo, correlacional, no experimental incluyó a 80 trabajadores y buscó establecer la relación en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Palacios Lazo, Kelly Julissa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149414
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description El estudio "Conflicto organizacional y desempeño laboral del personal de salud de dos centros de salud I-3 Sullana, 2024" enmarcado al ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico, fue descriptivo, correlacional, no experimental incluyó a 80 trabajadores y buscó establecer la relación entre el conflicto organizacional y el desempeño laboral. Los hallazgos revelaron una correlación negativa significativa (-0,291, p = 0,047) entre el conflicto organizacional y el desempeño laboral en el Centro 1. En el Establecimiento de Salud 1, predominaron los conflictos organizacionales de nivel medio (66,0%), mientras que en el Establecimiento de Salud 2 predominaron los de nivel alto (48,5%). Respecto al desempeño laboral, se observó que el 57,4% de los empleados en el Centro 1 y el 69,7% en el Centro 2 mostraron un desempeño laboral medio. No se encontraron correlaciones significativas entre las deficiencias comunicativas y el desempeño laboral ni entre la desarmonía y el desempeño laboral en ninguno de los centros. Sin embargo, en el Centro 1 se identificó una correlación negativa significativa (-0,316, p = 0,030) entre la incompatibilidad percibida y el desempeño laboral. En conclusión, es importante el manejo eficaz de los conflictos organizacionales para mejorar el desempeño laboral en entornos de salud.
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Respecto al desempeño laboral, se observó que el 57,4% de los empleados en el Centro 1 y el 69,7% en el Centro 2 mostraron un desempeño laboral medio. No se encontraron correlaciones significativas entre las deficiencias comunicativas y el desempeño laboral ni entre la desarmonía y el desempeño laboral en ninguno de los centros. Sin embargo, en el Centro 1 se identificó una correlación negativa significativa (-0,316, p = 0,030) entre la incompatibilidad percibida y el desempeño laboral. En conclusión, es importante el manejo eficaz de los conflictos organizacionales para mejorar el desempeño laboral en entornos de salud.PiuraPrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludDirección de los Servicios de SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVConflicto organizacionalDesempeño laboralPersonal de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Conflicto organizacional y desempeño laboral del personal de salud de dos centros de salud I-3 Sullana, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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