Imagen Institucional Y Gestión De La Calidad De Un Instituto De Educación Superior Pedagógico Público, Ica.

• Autor: Ramos Córdova, Gabriela Olivia
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38347
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38347
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Imagen Institucional; Gestión De La Calidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

Esta investigación se ha desarrollado con el propósito de determinar la relación que existe entre imagen institucional y gestión de la calidad en docentes del instituto de Educación Superior Pedagógico Público “Juan XXIII” de Ica - 2018. Metodológicamente esta investigación es de tipo no experimental, asimismo se ha considerado el diseño correlacional, se trabajó con una población muestral de 35 docentes y se utilizó la técnica de la encuesta para la recolección de la información cuyo instrumento fue el cuestionario. Se realizó la prueba de Shapiro – Wilk en donde se evidenció que los datos se ajustan a una distribución normal, de manera que la prueba de hipótesis utilizada fue la prueba paramétrica de coeficiente de Pearson. Los datos recogidos se han procesado utilizando la estadística descriptiva e inferencial. Los resultados de la investigación indican que existe una relación significativa entre imagen institucional y gestión de la calidad reflejado en el coeficiente de correlación de Pearson 0,805. Es decir a un mejor desarrollo de la imagen institucional, mejor será la gestión de la calidad.