Inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores de NSP Courier, Tarapoto, 2021

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El presente estudio tuvo como finalidad identificar determinar de qué manera la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de NSP Courier Tarapoto, el tipo de investigación fue de diseño no experimental, correlacional y con corte transversal. La muestra estuvo...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Vásquez Sialer, Dick Briam, Vidal Quijano, Brenda Isabel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/75845
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/75845
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Colaboradores
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description El presente estudio tuvo como finalidad identificar determinar de qué manera la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral de los colaboradores de NSP Courier Tarapoto, el tipo de investigación fue de diseño no experimental, correlacional y con corte transversal. La muestra estuvo constituida por 60 colaboradores de la empresa “NSP” courier de Tarapoto. Los instrumentos utilizados fueron la escala de Wong and Law Emotional Inteligence y el cuestionario Desempeño Laboral, éste fue creado y validado por Boada. En cuanto a los resultados concluimos que existen evidencias suficientes para aceptar la hipótesis principal de nuestra investigación, identificando la existencia de relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral, observando un coeficiente de correlación de .750 entre la variable inteligencia emocional y desempeño laboral, indicando una correlación alta, con un valor de significancia de .000.
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En cuanto a los resultados concluimos que existen evidencias suficientes para aceptar la hipótesis principal de nuestra investigación, identificando la existencia de relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral, observando un coeficiente de correlación de .750 entre la variable inteligencia emocional y desempeño laboral, indicando una correlación alta, con un valor de significancia de .000.TrujilloEscuela de PsicologíaDesarrollo OrganizacionalBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaFin de la pobrezaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalDesempeño laboralColaboradoreshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00Inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores de NSP Courier, Tarapoto, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUPsicologíaUniversidad César Vallejo. 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Inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores de NSP Courier, Tarapoto, 2021
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