Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad conocer el nivel de asociación entre la variable de estudio ausentismo laboral, el cual es explicado a través de los factores motivación, clima organizacional, adaptación y políticas de trabajo inadecuadas, en la empresa Teleatento del Perú S...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Noblecilla Morales, Angela Andrea
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/55719
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/55719
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Ausentismo laboral
Recursos humanos
Clima organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCVV_ca5795cc0c1ce569d112b5b0a20aed71
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/55719
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
title Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
spellingShingle Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
Noblecilla Morales, Angela Andrea
Ausentismo laboral
Recursos humanos
Clima organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
title_full Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
title_fullStr Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
title_full_unstemmed Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
title_sort Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONT
author Noblecilla Morales, Angela Andrea
author_facet Noblecilla Morales, Angela Andrea
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Illa Sihuincha, Godofredo Pastor
dc.contributor.author.fl_str_mv Noblecilla Morales, Angela Andrea
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Ausentismo laboral
Recursos humanos
Clima organizacional
topic Ausentismo laboral
Recursos humanos
Clima organizacional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El presente trabajo de investigación tiene como finalidad conocer el nivel de asociación entre la variable de estudio ausentismo laboral, el cual es explicado a través de los factores motivación, clima organizacional, adaptación y políticas de trabajo inadecuadas, en la empresa Teleatento del Perú S.A.C., en su servicio de SAC FRONT, ubicada en Ate, Lima, Perú, durante el año 2019. Para fundamentar la investigación se recurrió a bases teóricas de Chiavenato (2017), acerca de la variable ausentismo y sus factores que la originan. El método de investigación que se aplicó al presente trabajo es el descriptivo-explicativo. La población estuvo constituida por 60 trabajadores del servicio mencionado. El método de estudio aplicado fue una encuesta con un total de 30 encuestados, a los cuales les fueron aplicados los instrumentos de recopilación de datos. Los resultados obtenidos del ausentismo laboral mediante la prueba Chi cuadrado de Pearson para evaluar la asociatividad con la motivación alcanzo el valor de 60.003; clima organizacional en valor de 45.385; la adaptación con el valor de 44.906 y las políticas de trabajo con el valor de 38.871; todos ellos superior al valor crítico de la tabla de 9.487, confirmando que el ausentismo se explica a través de los factores señalados, con un Sig. (Bilateral) = 0.000 de fiabilidad.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-03-26T17:13:13Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-03-26T17:13:13Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2020
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/55719
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/55719
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/1/Noblecilla_MAA-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/2/Noblecilla_MAA.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/4/Noblecilla_MAA-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/6/Noblecilla_MAA.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/5/Noblecilla_MAA-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/7/Noblecilla_MAA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 5a1b3118978eadedfd295c200bbb8a34
64977541dbaf83bee5255050dbdad88d
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
645da2970bc5b47e5d80ed061641b250
dba357d2bc2841aa772c70ee686b7da3
013977427abff262954fd875a383dc8a
013977427abff262954fd875a383dc8a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807922033572446208
spelling Illa Sihuincha, Godofredo PastorNoblecilla Morales, Angela Andrea2021-03-26T17:13:13Z2021-03-26T17:13:13Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12692/55719El presente trabajo de investigación tiene como finalidad conocer el nivel de asociación entre la variable de estudio ausentismo laboral, el cual es explicado a través de los factores motivación, clima organizacional, adaptación y políticas de trabajo inadecuadas, en la empresa Teleatento del Perú S.A.C., en su servicio de SAC FRONT, ubicada en Ate, Lima, Perú, durante el año 2019. Para fundamentar la investigación se recurrió a bases teóricas de Chiavenato (2017), acerca de la variable ausentismo y sus factores que la originan. El método de investigación que se aplicó al presente trabajo es el descriptivo-explicativo. La población estuvo constituida por 60 trabajadores del servicio mencionado. El método de estudio aplicado fue una encuesta con un total de 30 encuestados, a los cuales les fueron aplicados los instrumentos de recopilación de datos. Los resultados obtenidos del ausentismo laboral mediante la prueba Chi cuadrado de Pearson para evaluar la asociatividad con la motivación alcanzo el valor de 60.003; clima organizacional en valor de 45.385; la adaptación con el valor de 44.906 y las políticas de trabajo con el valor de 38.871; todos ellos superior al valor crítico de la tabla de 9.487, confirmando que el ausentismo se explica a través de los factores señalados, con un Sig. (Bilateral) = 0.000 de fiabilidad.TesisLima EsteEscuela de AdministraciónGestión de Organizacionesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAusentismo laboralRecursos humanosClima organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Ausentismo laboral en la empresa Teleatento del Perú S.A.C. Sede ATE, servicio de SAC FRONTinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciada en Administración10596867https://orcid.org/0000-0002-2532-319408162318413016Huamani Cajaleón, Diana LucilaIlla Sihuincha, Godofredo PastorSuasnabar Ugarte, Federico Alfredohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALNoblecilla_MAA-SD.pdfNoblecilla_MAA-SD.pdfapplication/pdf3872272https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/1/Noblecilla_MAA-SD.pdf5a1b3118978eadedfd295c200bbb8a34MD51Noblecilla_MAA.pdfNoblecilla_MAA.pdfapplication/pdf3870719https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/2/Noblecilla_MAA.pdf64977541dbaf83bee5255050dbdad88dMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTNoblecilla_MAA-SD.pdf.txtNoblecilla_MAA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain112411https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/4/Noblecilla_MAA-SD.pdf.txt645da2970bc5b47e5d80ed061641b250MD54Noblecilla_MAA.pdf.txtNoblecilla_MAA.pdf.txtExtracted texttext/plain116314https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/6/Noblecilla_MAA.pdf.txtdba357d2bc2841aa772c70ee686b7da3MD56THUMBNAILNoblecilla_MAA-SD.pdf.jpgNoblecilla_MAA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4872https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/5/Noblecilla_MAA-SD.pdf.jpg013977427abff262954fd875a383dc8aMD55Noblecilla_MAA.pdf.jpgNoblecilla_MAA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4872https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/55719/7/Noblecilla_MAA.pdf.jpg013977427abff262954fd875a383dc8aMD5720.500.12692/55719oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/557192021-11-11 13:04:29.602Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.754616
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).