Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo general evaluar la viabilidad para implementar el modelo de negocio CANVAS en la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022. Se desarrolló una investigación mixta con diseño no experimental, transversal y descriptivo. La muestra estuvo conform...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Abanto Merino, Luis Alfredo
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/102335
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/102335
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Administración
Fidelización del cliente
Servicios
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCVV_c2fc201dc8b106545155abbafdbf68e0
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/102335
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
title Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
spellingShingle Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
Abanto Merino, Luis Alfredo
Administración
Fidelización del cliente
Servicios
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
title_full Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
title_fullStr Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
title_full_unstemmed Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
title_sort Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
author Abanto Merino, Luis Alfredo
author_facet Abanto Merino, Luis Alfredo
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Márquez Yauri, Heyner Yuliano
dc.contributor.author.fl_str_mv Abanto Merino, Luis Alfredo
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Administración
Fidelización del cliente
Servicios
topic Administración
Fidelización del cliente
Servicios
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La investigación tuvo como objetivo general evaluar la viabilidad para implementar el modelo de negocio CANVAS en la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022. Se desarrolló una investigación mixta con diseño no experimental, transversal y descriptivo. La muestra estuvo conformada por 132 empresas afiliadas a la Cámara de Comercio y Producción de Cajamarca. Para el enfoque cuantitativo se empleó la encuesta a través del cuestionario para la segmentación de clientes y en la parte cualitativa se empleó el análisis documental a través de registros y reportes de la empresa del estudio. Se llegó a la conclusión que el modelo de negocios CANVAS es viable en sus 9 bloques analizados, Dentro de la segmentación de clientes potenciales, el 47.72% son pequeñas empresas, 38.63% micro empresas, 11.36% medianas empresas y 2.27% grandes empresas; la propuesta de valor del modelo debe estar basada en soluciones eficientes referente a procesos de control interno y la fijación de precios accesibles, para ello se debe establecer estrategias de captación y fidelización de clientes basados en la atención personalizada y el servicio postventa
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-11-23T19:28:30Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-11-23T19:28:30Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/102335
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/102335
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/4/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/5/Abanto_MLA.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/6/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/8/Abanto_MLA.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/7/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/9/Abanto_MLA.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
598015988379c9e9a554460fb8342d0d
5178c12d4d59d44dab5b0d51c2aa2f2d
95341bc701fbf3cef6d6d82fadc60cb0
4117c2743933d3ab1dd19d0301762a5b
151fb8cbe65abfad9c16c5ec0b551ef8
151fb8cbe65abfad9c16c5ec0b551ef8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921838512144384
spelling Márquez Yauri, Heyner YulianoAbanto Merino, Luis Alfredo2022-11-23T19:28:30Z2022-11-23T19:28:30Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12692/102335La investigación tuvo como objetivo general evaluar la viabilidad para implementar el modelo de negocio CANVAS en la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022. Se desarrolló una investigación mixta con diseño no experimental, transversal y descriptivo. La muestra estuvo conformada por 132 empresas afiliadas a la Cámara de Comercio y Producción de Cajamarca. Para el enfoque cuantitativo se empleó la encuesta a través del cuestionario para la segmentación de clientes y en la parte cualitativa se empleó el análisis documental a través de registros y reportes de la empresa del estudio. Se llegó a la conclusión que el modelo de negocios CANVAS es viable en sus 9 bloques analizados, Dentro de la segmentación de clientes potenciales, el 47.72% son pequeñas empresas, 38.63% micro empresas, 11.36% medianas empresas y 2.27% grandes empresas; la propuesta de valor del modelo debe estar basada en soluciones eficientes referente a procesos de control interno y la fijación de precios accesibles, para ello se debe establecer estrategias de captación y fidelización de clientes basados en la atención personalizada y el servicio postventaTrujilloEscuela de PosgradoModelo de herramientas gerencialesBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVAdministraciónFidelización del clienteServicioshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en AdministraciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoDoctor en Administración33335378https://orcid.org/0000-0002-1825-954226629386413018Olortiga Condor, Lucio WilfredoCruzado Vallejos, Maria PeregrinaMarquez Yauri, Heyner Yulianohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALAbanto_MLA - SD.pdfAbanto_MLA - SD.pdfapplication/pdf3038114https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/4/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf598015988379c9e9a554460fb8342d0dMD54Abanto_MLA.pdfAbanto_MLA.pdfapplication/pdf3035276https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/5/Abanto_MLA.pdf5178c12d4d59d44dab5b0d51c2aa2f2dMD55TEXTAbanto_MLA - SD.pdf.txtAbanto_MLA - SD.pdf.txtExtracted texttext/plain10777https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/6/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf.txt95341bc701fbf3cef6d6d82fadc60cb0MD56Abanto_MLA.pdf.txtAbanto_MLA.pdf.txtExtracted texttext/plain139932https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/8/Abanto_MLA.pdf.txt4117c2743933d3ab1dd19d0301762a5bMD58THUMBNAILAbanto_MLA - SD.pdf.jpgAbanto_MLA - SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4927https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/7/Abanto_MLA%20-%20SD.pdf.jpg151fb8cbe65abfad9c16c5ec0b551ef8MD57Abanto_MLA.pdf.jpgAbanto_MLA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4927https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/102335/9/Abanto_MLA.pdf.jpg151fb8cbe65abfad9c16c5ec0b551ef8MD5920.500.12692/102335oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1023352023-02-28 22:13:22.788Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.924177
Modelo de negocio canvas para la empresa ABVI Consultores E.I.R.L., en ciudad de Cajamarca, 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares