Factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del servicio de obstetricia del hospital de Rioja-San Martín, 2025

Descripción del Articulo

El presente estudio está vinculado con el ODS 3, Salud y bienestar, cuyo objetivo general determinar los factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del Servicio de obstetricia del Hospital de Rioja-San Martín, 2025. El estudio fue tipo aplicada; enfoque cuantitativo, diseño...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Herrera Chuquilin, Patricia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175711
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Nivel de acceso:acceso abierto
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Hospital
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description El presente estudio está vinculado con el ODS 3, Salud y bienestar, cuyo objetivo general determinar los factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del Servicio de obstetricia del Hospital de Rioja-San Martín, 2025. El estudio fue tipo aplicada; enfoque cuantitativo, diseño no experimental, del tipo descriptivo, correlacional, de corte transversal, con una población de 308 pacientes. Los hallazgos indicaron que existe relación entre la asociación de la capacidad de respuesta como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la empatía como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la fiabilidad como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la seguridad como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de los aspectos tangibles como factor asociado a la insatisfacción; se concluye que; existe relación entre los factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del Servicio de Obstetricia del Hospital de Rioja-San Martín, 2025 (rho = 0. 986) con un p valor de 0.000 menor a 0.01.
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Los hallazgos indicaron que existe relación entre la asociación de la capacidad de respuesta como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la empatía como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la fiabilidad como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de la seguridad como factor asociado a la insatisfacción, existe relación entre la asociación de los aspectos tangibles como factor asociado a la insatisfacción; se concluye que; existe relación entre los factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del Servicio de Obstetricia del Hospital de Rioja-San Martín, 2025 (rho = 0. 986) con un p valor de 0.000 menor a 0.01.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMujerHospitalPacientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Factores asociados a la insatisfacción de atención en las puérperas del servicio de obstetricia del hospital de Rioja-San Martín, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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