Aplicación del ciclo de deming para mejorar la productividad de ventas de taninos vegetales, de la empresa Silvateam Perú S.A., 2019
Descripción del Articulo
El presente estudio fue planteado con el objetivo de mejorar la productividad en el proceso de ventas de taninos vegetales de la empresa trasnacional SILVATEAM PERÚ S.A. y describe todos sus elementos en el diagnóstico y la mejora de dicho proceso. Este es un estudio realizado in situ que consta de...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/66262 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/66262 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
| Materia: | Ciclo de Deming Satisfacción del cliente Productividad laboral https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 |
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Morales Chalco, OsmartRosas Díaz, Francesca2021-08-23T01:48:25Z2021-08-23T01:48:25Z2019https://hdl.handle.net/20.500.12692/66262El presente estudio fue planteado con el objetivo de mejorar la productividad en el proceso de ventas de taninos vegetales de la empresa trasnacional SILVATEAM PERÚ S.A. y describe todos sus elementos en el diagnóstico y la mejora de dicho proceso. Este es un estudio realizado in situ que consta de diagnóstico y propuesta de mejora, además tiene un enfoque cuantitativo, es aplicativo con diseño pre y post experimental. La población está constituida por datos numéricos de ventas desde el mes de enero hasta mayo del 2019. Se aplicaron las técnicas de encuesta, análisis de registros de atención al cliente, observación de campo y cuestionario. Cabe destacar que este estudio tiene fundamentos en metodologías de calidad, gestión y productividad que a la fecha siguen siendo fuentes viables en tanto refiera a la mejora continua de los procesosTesisCallaoEscuela de Ingeniería IndustrialGestión Empresarial y Productivaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCiclo de DemingSatisfacción del clienteProductividad laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Aplicación del ciclo de deming para mejorar la productividad de ventas de taninos vegetales, de la empresa Silvateam Perú S.A., 2019info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería IndustrialUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniera Industrial09900421https://orcid.org/0000-0002-5850-489943790756722026Linares Sanchez, Guillermo GilbertoHermoza Caldas, Augusto FernandoMorales Chalco, Osmart Raúlhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRosas_DF-SD.pdfRosas_DF-SD.pdfapplication/pdf2199821https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/1/Rosas_DF-SD.pdfd422bbc855d1a95a77e70ea4c79a6031MD51Rosas_DF.pdfRosas_DF.pdfapplication/pdf2197476https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/2/Rosas_DF.pdf09758ecdb43fa89fc4f84744d26c1831MD52TEXTRosas_DF-SD.pdf.txtRosas_DF-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain8703https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/3/Rosas_DF-SD.pdf.txt88f6714a41db0bbf629871c276478c27MD53Rosas_DF.pdf.txtRosas_DF.pdf.txtExtracted texttext/plain67351https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/5/Rosas_DF.pdf.txta2ecd2094dab49e181e53ce7434c12bcMD55THUMBNAILRosas_DF-SD.pdf.jpgRosas_DF-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4331https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/4/Rosas_DF-SD.pdf.jpgba9bf7e1f459af7ebcff6ad80496fc8dMD54Rosas_DF.pdf.jpgRosas_DF.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4331https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/66262/6/Rosas_DF.pdf.jpgba9bf7e1f459af7ebcff6ad80496fc8dMD5620.500.12692/66262oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/662622023-06-23 15:03:29.192Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.pe |
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