Modernización de la Gestión Pública y la satisfacción de pacientes del Hospital Regional de Pucallpa, Ucayali, 2023

Descripción del Articulo

La investigación propuso como objetivo determinar la relación entre modernización de la Gestión Pública y satisfacción de pacientes del Hospital Regional de Pucallpa, Ucayali, 2023. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-corre...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Gutierrez Martinez, Shary Carolay
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/125597
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/125597
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Modernización
Gestión pública
Satisfacción de pacientes
Hospital regional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La investigación propuso como objetivo determinar la relación entre modernización de la Gestión Pública y satisfacción de pacientes del Hospital Regional de Pucallpa, Ucayali, 2023. Se empleó una metodología con enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivo-correlacional. La muestra estuvo compuesta por 101 pacientes atendidos en el Hospital Regional de Pucallpa, a quienes se les administraron dos cuestionarios, los cuales fueron validados por juicio de expertos. La confiabilidad de los cuestionarios fue evaluada utilizando el coeficiente Alfa de Cronbach. Los resultados determinaron que existe relación entre modernización de la gestión pública y satisfacción de pacientes del Hospital Regional de Pucallpa, Ucayali, 2023 (sig. bilateral = 0.029; coeficiente de correlación = 0.217).
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