Comunicación asertiva y clima organizacional en una institución educativa pública de San Martín de Porres – Lima, 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en los docentes, auxiliares y directivos de una Institución Educativa pública de San Martín de Porres – Lima, 2021. Dentro de la metodología se estableció el enfoque cuantita...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salvador Villalobos, Zoraida Patricia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/69577
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/69577
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación asertiva
Clima organizacional
Educación
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description La presente investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en los docentes, auxiliares y directivos de una Institución Educativa pública de San Martín de Porres – Lima, 2021. Dentro de la metodología se estableció el enfoque cuantitativo, se consideró la investigación de tipo básica, diseño de investigación no experimental, transversal descriptiva correlacional y método hipotético deductivo. Se utilizó la muestra censal, conformada por 73 participantes de los cuales 64 docentes de inicial, primaria y secundaria, 4 auxiliares y 3 profesoras con cargo directivo. La técnica que se seleccionó fue la encuesta y se aplicaron instrumentos que permitieron el recojo de información, dos cuestionarios, los cuales fueron validados por juicio de expertos (aplicable) a su vez, fueron sometidos a la prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach (Comunicación Asertiva = 0,820 y Clima Organizacional = 0,831. Los datos fueron procesados en Excel y procesados en Software SPSS v.28.0. Nuestra investigación llegó a la conclusión que existe relación directa positiva, entre comunicación asertiva y clima organizacional, con intensidad moderada, lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = 0.00 <0.05; Rho = 0,684).
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La técnica que se seleccionó fue la encuesta y se aplicaron instrumentos que permitieron el recojo de información, dos cuestionarios, los cuales fueron validados por juicio de expertos (aplicable) a su vez, fueron sometidos a la prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach (Comunicación Asertiva = 0,820 y Clima Organizacional = 0,831. Los datos fueron procesados en Excel y procesados en Software SPSS v.28.0. Nuestra investigación llegó a la conclusión que existe relación directa positiva, entre comunicación asertiva y clima organizacional, con intensidad moderada, lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = 0.00 <0.05; Rho = 0,684).AteEscuela de PosgradoGestión y Calidad Educativaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación asertivaClima organizacionalEducaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00Comunicación asertiva y clima organizacional en una institución educativa pública de San Martín de Porres – Lima, 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de la EducaciónUniversidad César Vallejo. 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