Sistema de información para la gestión administrativa de pedidos de opinión de proyectos legislativos en una entidad pública, Lima 2025

• Autor: Guillen Alcantara, Percy Giancarlo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/171310
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/171310
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de información; Gestión; Eficiencia; Administración pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La investigación se orienta al cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, enfocado en la innovación y modernización de infraestructuras públicas. El objetivo principal fue analizar el impacto de un sistema de información en la gestión administrativa de pedidos de opinión sobre proyectos legislativos en una entidad pública de Lima. Se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño experimental de tipo preexperimental y tipo de investigación aplicada. La muestra estuvo conformada por 203 registros de pedidos de opinión procesados antes y después de la implementación del sistema. Para la recolección de datos se utilizaron técnicas de observación directa y análisis documental, complementadas con instrumentos estructurados. Los resultados demostraron una reducción significativa de los tiempos de atención y acceso a la información, así como un incremento en la productividad administrativa y la transparencia, evidenciado por el aumento en la publicación digital de documentos. Se concluye que la implementación del sistema de información optimizó la eficiencia operativa y la transparencia en la gestión administrativa de proyectos legislativos, contribuyendo al fortalecimiento institucional.