Engagement y desempeño laboral en los colaboradores de la Red de Salud Chepén 2020

• Autor: Bravo Espinoza, Martin Bryan Michael
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/54716
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/54716
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Vigor; Absorción; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre el engagement y el desempeño laboral en los colaboradores de la Red de Salud Chepén 2020. La investigación fue de tipo cuantitativa básica, diseño no experimental, corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo conformada por 395 colaboradores profesionales de la salud, asistenciales y administrativos, con relación contractual al mes de octubre 2020, el tamaño de la muestra fue de 195, se aplicó un muestreo probabilístico aleatorio simple y la técnica de recolección de datos que se utilizó para ambas variables fue la encuesta y sus instrumentos fueron el cuestionario de Utrecht Work Engagement Scale, diseñado por Schaufeli y Bakker y el cuestionario de desempeño laboral individual propuesto por Koopmans, con una confiabilidad de alfa de Cronbach de 0.84 y 0.82, respectivamente. Los resultados identificaron niveles altos de engagement en un 59.5% y desempeño laboral en un 56.9%, finalmente se concluyó que existe una relación positiva y fuerte entre el engagement y el desempeño laboral con un Rho de Spearman de 0.804 y un nivel de significancia p<0.01, asimismo se estableció que existe una relación positiva y fuerte entre las dimensiones vigor 0.801, dedicación 0.805, absorción 0.773 y desempeño laboral.