Gestión administrativa y satisfacción de usuarios de un centro de salud mental comunitario de Nuevo Chimbote, 2025

Descripción del Articulo

El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa con la satisfacción de los usuarios de un CSMC de Nuevo Chimbote, 2025, alineado con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3: Salud y Bienestar. Se realizó una investigación de tipo básica, con enfoque cuantita...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jimenez Donayre, Rosario Ysmenia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173603
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description El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa con la satisfacción de los usuarios de un CSMC de Nuevo Chimbote, 2025, alineado con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 3: Salud y Bienestar. Se realizó una investigación de tipo básica, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 56 usuarios del centro. Entre los principales resultados, se encontró una relación positiva, moderada y significativa de la dimensión dirección y una relación positiva, débil pero significativa de la dimensión planificación con la satisfacción del usuario. En contraste, las dimensiones de organización y control no mostraron una relación estadísticamente significativa. Se concluye que existe una relación positiva de nivel bajo (Rho=0.274) pero estadísticamente significativa (p=0.041) entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario.
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Se concluye que existe una relación positiva de nivel bajo (Rho=0.274) pero estadísticamente significativa (p=0.041) entre la gestión administrativa y la satisfacción del usuario.ChimbotePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y modernización del EstadoDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestiónsatisfacciónusuariocentro de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión administrativa y satisfacción de usuarios de un centro de salud mental comunitario de Nuevo Chimbote, 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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Gestión administrativa y satisfacción de usuarios de un centro de salud mental comunitario de Nuevo Chimbote, 2025
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