Calidad y Satisfacción Familiar del Neonato-Niño en el Servicio de Neonatología y Pediatría. Hospital Regional de Loreto-2018

Descripción del Articulo

El estudio tiene como propósito demostrar la relación de la calidad con la satisfacción familiar del servicio de Neonatología y Pediatría del Hospital Regional de Loreto 2018. Es una investigación cuali-cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, transversal y correlacional. La pob...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Rios Mori de Arce, Ceci Margoth, Calvo Veramendi, Carlos Armando
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/33613
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/33613
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad
satisfacción de la familia
atención del personal
servicio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:El estudio tiene como propósito demostrar la relación de la calidad con la satisfacción familiar del servicio de Neonatología y Pediatría del Hospital Regional de Loreto 2018. Es una investigación cuali-cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, transversal y correlacional. La población está conformada por ambos servicios de Neonatología y Pediatría con una muestra de 63 padres o familias de los pacientes bebé/niño. Se utilizó la entrevista y el instrumento es un cuestionario que consta de 41 preguntas. Su validez es de 89.2% y de confiabilidad es 0,990 según coeficiente Alfa de Cronbach. Se ha demostrado que la relación es significativa entre la calidad de atención del personal de salud y la satisfacción familiar del neonato-niño en el servicio de Neonatología y Pediatría del Hospital Regional de Loreto de la ciudad de Iquitos.
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