El benchmarking y el clima organizacional en el área de archivo de la Clínica Internacional, 2019

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el benchmarking y el clima organizacional del área de archivo de la Clínica Internacional, 2019. El método empleado fue el hipotético deductivo, y la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ordoñez Farias, Luis Agustin
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/42519
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/42519
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Benchmarking
Clima organizacional
Archivos - Administración
Clínicas - Mejora de procesos
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el benchmarking y el clima organizacional del área de archivo de la Clínica Internacional, 2019. El método empleado fue el hipotético deductivo, y la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo de diseño no experimental correlacional de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 50 colaboradores, que laboran en la empresa Clínica Internacional S.A., a los que se aplicó un cuestionario por las dos variables de estudio. Logrando como resultado que el benchmarking tiene relación directa Rho= 0,875 y significativa Sig=0,00 con el clima organizacional del área de archivo de la Clínica Internacional, 2019. En consecuencia, se comprobó la hipótesis de la investigación y se rechazó la hipótesis nula, determinándose que las dos variables materia de estudio poseen una correlación positiva alta.
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En consecuencia, se comprobó la hipótesis de la investigación y se rechazó la hipótesis nula, determinándose que las dos variables materia de estudio poseen una correlación positiva alta.TesisLima NorteEscuela de PosgradoModelos y Herramientas Gerencialesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVBenchmarkingClima organizacionalArchivos - AdministraciónClínicas - Mejora de procesoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El benchmarking y el clima organizacional en el área de archivo de la Clínica Internacional, 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de Negocios - MBAUniversidad César Vallejo. 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