Accesibilidad y capacidad de respuesta de la teleconsulta en un centro de salud mental, Amazonas

• Autor: Arévalo Fernández, Grace Athena
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/104348
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/104348
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Accesibilidad de la asistencia sanitaria; Capacidad de respuesta; Centros de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

En la investigación titulada “Accesibilidad y Capacidad de respuesta de la Teleconsulta en un Centro de Salud mental” tuvo como objetivo general, determinamos la relación entre la accesibilidad y capacidad de respuesta de la teleconsulta en un centro de salud mental comunitario. Para ello, se tomó como metodología una visión cuantitativa, a un nivel correlacional, con un diseño no experimental y de corte transversal. Se establecieron dos variables: accesibilidad y capacidad de respuesta para poder estudiar si existe relación entre las variables se aplicó un cuestionario con 13 preguntas para la variable de accesibilidad y 11 preguntas para la variable capacidad de respuesta, con escala tipo de Likert. Se aplicó la validación de instrumento con un nivel de confiabilidad de 0,929 para la variable accesibilidad y 0,959 para la variable capacidad de respuesta con el método del alfa de Cronbach. Se aplicó las encuestas a 30 pacientes, enseguida de ello se realizó el padrón en Excel 2018y se procesó en SPSS26, para luego plasmar mediante tablas y figuras. En los resultados obtenidos se evidencio que la accesibilidad está en relación directa con la capacidad de respuesta de la teleconsulta en un centro de salud mental comunitario, Amazonas.