Gobierno digital en la gestión de los procedimientos de apelación de los usuarios de un tribunal administrativo, Lima 2025

Descripción del Articulo

La tesis, se alinea con el ODS Paz, Justicia e Instituciones Sólidas, asumió como objetivo determinar la influencia del gobierno digital en la gestión de los procedimientos de apelación de los usuarios de un tribunal administrativo, Lima, 2025. La investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantita...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Miranda Rojas, Peter Paul
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/171656
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gobierno electrónico
Tribunal administrativo
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description La tesis, se alinea con el ODS Paz, Justicia e Instituciones Sólidas, asumió como objetivo determinar la influencia del gobierno digital en la gestión de los procedimientos de apelación de los usuarios de un tribunal administrativo, Lima, 2025. La investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional-causal. La población estuvo conformada por los usuarios. La muestra estuvo conformada por 83 usuarios que asisten a un tribunal administrativo. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, para la recolección de información de las variables gobierno digital se elaboró un cuestionario con 21 ítems y para la variable y gestión de procedimiento de apelación se elaboró un cuestionario de 21 ítems. Los resultados descriptivos, señalaron que el 63.9% de los participantes consideran que el gobierno digital es de nivel regular, así como también indican que la gestión de procedimiento de apelación es moderada, asimismo, se determinó que la variable gobierno digital influye significativamente con un 23% en la gestión de procedimiento de apelación en un tribunal administrativo, comprobando, aunque existe baja influencia, aún persisten limitaciones en la integración efectiva de plataformas digitales para optimizar los procesos de apelación.
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Los resultados descriptivos, señalaron que el 63.9% de los participantes consideran que el gobierno digital es de nivel regular, así como también indican que la gestión de procedimiento de apelación es moderada, asimismo, se determinó que la variable gobierno digital influye significativamente con un 23% en la gestión de procedimiento de apelación en un tribunal administrativo, comprobando, aunque existe baja influencia, aún persisten limitaciones en la integración efectiva de plataformas digitales para optimizar los procesos de apelación.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y modernización del estadoDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaPaz, justicia e instituciones sólidasA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGobierno electrónicoTribunal administrativoJusticiahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gobierno digital en la gestión de los procedimientos de apelación de los usuarios de un tribunal administrativo, Lima 2025info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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