Gestión por procesos y productividad en la unidad ejecutora 003, Región Policial de Piura

• Autor: Zurita Berru, Ana Mabela
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/103806
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/103806
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de procesos; Productividad laboral; Gestión pública; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la gestión por procesos y la productividad laboral en la Unidad Ejecutora 003, de la Región Policial de Piura. El tipo de investigación fue básica, con un diseño no experimental, descriptivo correlacional. La población y muestra estuvo constituida por 20 colaboradores de la unidad ejecutora 003, Región Policial de Piura. Como técnicas e instrumento se utilizó el cuestionario de preguntas. Los resultados demuestran que con respecto al nivel de gestión por procesos: el 75% de los colaboradores indicó que es deficiente, el 10 % regular y solo el 15% que es buena. Asimismo con respecto al nivel de productividad laboral: el 75% de los servidores de la unidad ejecutora 003 indicó que es regular, el 15 % que es deficiente y solo para el 10% que es buena. Se concluye que al 95% de confiabilidad, hubo evidencia estadística para comprobar que: No existe una relación positiva entre la gestión por procesos y la productividad.