Cuidados de enfermería y satisfacción de pacientes en hemodiálisis en un hospital público de Lima, 2025

• Autor: Nuñez Garcia, Erika Elisene
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/178803
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/178803
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Salud; Satisfacción del paciente; Unidades de hemodiálisis en hospital; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre los cuidados de enfermería y la satisfacción de los pacientes en hemodiálisis en un hospital público, 2025. La investigación fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado. La población estuvo conformada por 80 pacientes en tratamiento de hemodiálisis, trabajándose con una muestra censal del total. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre los cuidados de enfermería y la satisfacción del paciente, con un coeficiente de τ de Kendall de 0,497 y un nivel de significancia de 0,000. Esto indica que a mayor percepción de calidad en los cuidados, mayor es el nivel de satisfacción reportado por los usuarios. En consecuencia, se concluye que brindar una atención basada en el respeto, la competencia técnica y la sensibilidad humana permite fortalecer la confianza del paciente y consolidar un cuidado más integral y humanizado.