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Procedimientos administrativos y seguridad ciudadana en la municipalidad provincial de San Martín, Tarapoto, 2019

Descripción del Articulo

La presente investigación, tuvo como objetivo determinar el estado de los procedimientos administrativos en la municipalidad provincial de San Martín, Tarapoto, 2019, con un tipo de investigación básica de diseño no experimental, cuya población fue de 157719 habitantes y una muestra de 383 habitante...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: García Reátegui, Oscar Roger
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/57765
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/57765
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Procedimiento administrativo
Seguridad ciudadana
Administración pública - Perú
Municipios - Perú
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente investigación, tuvo como objetivo determinar el estado de los procedimientos administrativos en la municipalidad provincial de San Martín, Tarapoto, 2019, con un tipo de investigación básica de diseño no experimental, cuya población fue de 157719 habitantes y una muestra de 383 habitantes, se empleó como técnicas de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Teniendo como resultados que los usuarios no conocen el procedimiento administrativo, consideran que no están plenamente establecidos los pagos de acuerdo al TUPA, en cuanto a la seguridad ciudadana tiene que implementar el personal de serenazgo, deben participar activamente en capacitaciones para poder constrastar la delincuencia. En cuanto a la conclusión final se establece de que existe relación entre las variables ratificando lo planteado en la hipótesis de investigación. Asimismo, el coeficiente de correlación Rho de Spearman arrojo un valor de 0.811 que indica una correlación positiva alta.
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