Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de salud universal santa anita- 2016

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de Salud Universal Santa Anita-2016”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la planeación estratégica y la gestión de servicio de la oficina farmacéutica del Centro de S...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Fernández Fabián, Ana María
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89301
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/89301
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Farmacéuticas
Servicios de salud
Gestión administrativa
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description La investigación titulada “Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de Salud Universal Santa Anita-2016”, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la planeación estratégica y la gestión de servicio de la oficina farmacéutica del Centro de Salud Universal Santa Anita -2016. Este estudio se enmarcó dentro de las investigaciones descriptivas, correlaciónales y de corte transversal. Para la ejecución se trabajó con una población de 45 trabajadores y se toma una muestra de 45 trabajadores del área de la Oficina Farmacéutica del Centro de Salud Universal Santa Anita, mediante muestreo no probabilístico. Para evaluar tanto para planeación estratégica como para gestión de servicio se utilizaron dos cuestionarios en escala de Likert. Mediante los resultados se utilizó el coeficiente Rho de Spearman, con una correlación de 0.783, lo cual indica que la correlación es positiva fuerte, corroborando el resultado de la relación entre planeación estratégica y gestión de servicio. Finalmente concluimos que según los hallazgos encontrados, existe una relación directa entre las dos variables planeación estratégica y gestión de servicio.
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Finalmente concluimos que según los hallazgos encontrados, existe una relación directa entre las dos variables planeación estratégica y gestión de servicio.TesisLima EsteEscuela de PosgradoControl AdministrativoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaFin de la pobrezaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVFarmacéuticasServicios de saludGestión administrativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Planeación estratégica y gestión de servicio de la oficina farmacéutica del centro de salud universal santa anita- 2016info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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