La competencia laboral y el clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la UGEL 04 - Comas 2015

• Autor: Tello Mendivil, Verónica
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/16118
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/16118
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Competencia laboral; Clima organizacional; Satisfacción laboral; Comunicación; Motivación; Toma de decisiones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar el efecto de la Competencia Laboral y el Clima Organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Ugel 04 - Comas 2015, la población estuvo conformada por 60 trabajadores, (población censal). El método empleado en la investigación fue hipotético deductivo, de tipo descriptiva explicativa, diseño no experimental de corte transversal, que recogió información en un periodo determinado, utilizó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario de competencia laboral, conformada por 30 preguntas en la escala de Likert, asimismo, el cuestionario de clima organizacional estuvo constituido por 27 preguntas, y satisfacción laboral con 26 preguntas que proporcionaron diferentes puntos de vista acerca de las mencionadas variables, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones, cuyos resultados fueron llevados a gráficos estadísticos (programa SPSS versión 23) así como sus respectivas interpretaciones. La investigación determina que existe evidencia para afirmar la incidencia de la Competencia Laboral y el Clima Organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Ugel 04 - Comas 2015. Finalmente, se dan aportes como resultado de la investigación, facilitando las recomendaciones las cuales se consideran viables.