Gestión de cobranza y rentabilidad en la Clínica Nefrología del Inka SAC, Chiclayo

Descripción del Articulo

En la investigación se concretó como objetivo principal, determinar la relación entre la gestión de cobranza y la rentabilidad en la clínica Nefrología del Inka SAC, la metodología fue de tipo básica, con diseño no experimental, enfoque cuantitativo, y alcance correlacional, para lo cual se contó co...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Collantes Rojas, Erika Liset, Estela Torres, Ana Geli
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/103352
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/103352
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión administrativa
Rentabilidad
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description En la investigación se concretó como objetivo principal, determinar la relación entre la gestión de cobranza y la rentabilidad en la clínica Nefrología del Inka SAC, la metodología fue de tipo básica, con diseño no experimental, enfoque cuantitativo, y alcance correlacional, para lo cual se contó con una población no probabilística conformado por los 3 encargados del área de gestión de cobranza, el administrador, contador y gerente de la clínica, a los que se les aplicó una encuesta de 12 Items, de igual forma se solicitó documentación relacionada a los estados financieros de la clínica para poder realizar análisis vertical y horizontal, al igual que elaborar ratios financieros. Concluyendo que, si existe correlación directa negativa entre la gestión de cobranza y la rentabilidad de la Clínica Nefrología del Inka SAC, debido a la falta de personal, la ausencia de parámetros de cobranza, inexistencia de asesoría legal, falta de control de los clientes morosos y carencia de incentivos promocionales de los servicios brindados, afectando a la rentabilidad de la clínica.
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Concluyendo que, si existe correlación directa negativa entre la gestión de cobranza y la rentabilidad de la Clínica Nefrología del Inka SAC, debido a la falta de personal, la ausencia de parámetros de cobranza, inexistencia de asesoría legal, falta de control de los clientes morosos y carencia de incentivos promocionales de los servicios brindados, afectando a la rentabilidad de la clínica.ChiclayoEscuela de ContabilidadFinanzasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoEducación de calidadapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión administrativaRentabilidadCobro de cuentashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión de cobranza y rentabilidad en la Clínica Nefrología del Inka SAC, Chiclayoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUContabilidadUniversidad César Vallejo. 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Gestión de cobranza y rentabilidad en la Clínica Nefrología del Inka SAC, Chiclayo
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