Estrés laboral y rotación de personal en tiendas Lima Norte Interbank Los Olivos-2017

• Autor: Roca Vasquez, Wendy Estefani
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/51907
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/51907
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Estrés laboral; Psicología industrial; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este proyecto de tesis fue descriptivo transversal no experimental explicativo correlacional y tuvo como objetivo principal determinar la existencia de la relación entre estrés laboral y rotación de personal en la entidad financiera Interbank en tiendas Lima Norte Los Olivos2017. Cuya población corresponde a 63 colaboradores de tiendas Interbank, distrito Los Olivos-2017. Se aplicó una encuesta con un instrumento de 23 reactivos. Donde las variables y dimensiones no tuvieron distribución normal (Prueba de Kolmogorov-Smirnov p>005)). Se aplicó el análisis inferencial de Spearman y p<0.05 como medida de estimación de la significación. Se concluyó como resultado que, si existe relación positiva muy fuerte entre el estrés laboral y la rotación de personal en tiendas Lima Norte Interbank Los Olivos-2017. (p<0.001, n=63).