La gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023, una investigación de tipo básica, descriptiva y correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transversal...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Bravo Chiroque, Lizeth Esthefanny
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/146703
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Materia:Gestión municipal
Percepción del usuario
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description La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023, una investigación de tipo básica, descriptiva y correlacional, el diseño de la investigación es no experimental transversal de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 35 trabajadores, La técnica utilizada fue la encuesta, siendo los instrumentos de recolección de datos dos cuestionarios con escala likert. La investigación llegó a la conclusión que debido al resultado con un valor de significancia de 0,000 < 0,05 y coeficiente de correlación de Rho = 0,850 que indica una correlación positiva muy fuerte, entre la gestión municipal la percepción del usuario de lo cual se infiere que una mejor gestión municipal mayor es la percepción del usuario.
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La investigación llegó a la conclusión que debido al resultado con un valor de significancia de 0,000 < 0,05 y coeficiente de correlación de Rho = 0,850 que indica una correlación positiva muy fuerte, entre la gestión municipal la percepción del usuario de lo cual se infiere que una mejor gestión municipal mayor es la percepción del usuario.Lima NorteEscuela de AdministraciónGestión de OrganizacionesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión municipalPercepción del usuarioDesarrollo organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04La gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. 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La gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023
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