Estrategias de marketing mix y la satisfacción del cliente en la Casa Musical Macedo, Ancash – 2023

• Autor: Macedo Barreto, Jenniffer Aissa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/135123
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/135123
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias de marketing mix; Satisfacción del cliente; Calidad de producto; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la presente investigación se tuvo como objetivo principal Demostrar la relación entre las Estrategias de Marketing Mix y la Satisfacción del Cliente en la Casa Musical Macedo, Ancash – 2023, el diseño de investigación fue No experimental – Transversal con un nivel Correlacional. Los datos se obtuvieron mediante la aplicación del instrumento que viene a ser la encuesta a una población conformada por 384 clientes, siendo la misma cantidad para la muestra. Los resultados obtenidos permitieron concluir la “Relación que existe entre las Estrategias de Marketing Mix y la Satisfacción del Cliente. Observando un coeficiente de correlación 0.539, señalando “que si existe una relación” positiva débil entre las variables del Estrategias de Marketing Mix y la Satisfacción del Cliente. Finalmente se tiene como conclusión que las Estrategias del Marketing Mix y la Satisfacción del Cliente se encuentran en un nivel regular siendo el máximo número.