Engagement y satisfacción laboral en colaboradores del establecimiento de salud de Jesús María, 2023

• Autores: Mejia Torres, Ronald Kevin, Romero Quintana, Elizabeth Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149773
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/149773
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Colaboradores; Engagement; Satisfacción laboral; Compromiso labora; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre engagement y satisfacción laboral en colaboradores del establecimiento de salud de Jesús María 2023. La muestra la conformaron 120 colaboradores, de las edades 18 a 65 años. Se utilizaron como instrumentos el cuestionario Utrecht Work Engagement Scale (UWES-15) para evaluar el engagement y la Escala Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall. Entre los resultados, se evidenció validez de constructo mediante análisis factorial y una alta confiabilidad (ω >.9) Se determinó que el engagement está correlacionado (p<.05) significativamente de manera directa y fuerte Rho=.777 con la satisfacción laboral. Los resultados descriptivos indican que gran parte de los colaboradores (24.2 %), evidencia un nivel medio en satisfacción laboral. Por otro lado, con respecto al engagement el 22.5% de colaboradores presentan un nivel muy bajo. Por lo tanto, mientras haya un buen compromiso laboral los colaboradores se sentirán cada vez más satisfechos con su trabajo, esto generará que no haya tantas rotaciones.