Sistemas de información y la satisfacción de los pacientes en Centros Comunitarios de Salud de Andahuaylas, 2023

Descripción del Articulo

El presente estudio se enfocó en la reforma y modernización del Estado, centrándose específicamente en examinar la relación entre los sistemas de información y la satisfacción de los pacientes en los centros comunitarios de salud de Andahuaylas durante el año 2023. Dada la importancia crítica del ap...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Soto de la Cruz, Liz Elizabeth
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/141958
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistemas de información
Gestión pública
Centros comunitarios de salud
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description El presente estudio se enfocó en la reforma y modernización del Estado, centrándose específicamente en examinar la relación entre los sistemas de información y la satisfacción de los pacientes en los centros comunitarios de salud de Andahuaylas durante el año 2023. Dada la importancia crítica del aprovechamiento eficiente de los sistemas de información en la gestión de diversos procesos, la investigación se decantó por un enfoque básica con un diseño no experimental de tipo transversal y correlacional. El interés de la población comprendió a los 39 trabajadores de los centros comunitarios de salud, y se empleó un cuestionario como herramienta para el acopio de datos e información. Se efectuó con éxito un estudio estadístico de los resultados obtenidos para poner a prueba las hipótesis planteadas. En este marco, los hallazgos revelaron una relación significativa entre las variables asociadas a los sistemas de información y las variables vinculadas a la satisfacción del paciente. Se concluyó que a medida que se impulsa el aprovechamiento de los sistemas de información, también se registra un incremento en la satisfacción de los pacientes en los centros de salud comunitarios de la provincia de Andahuaylas.
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En este marco, los hallazgos revelaron una relación significativa entre las variables asociadas a los sistemas de información y las variables vinculadas a la satisfacción del paciente. Se concluyó que a medida que se impulsa el aprovechamiento de los sistemas de información, también se registra un incremento en la satisfacción de los pacientes en los centros de salud comunitarios de la provincia de Andahuaylas.Lima NorteEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSistemas de informaciónGestión públicaCentros comunitarios de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Sistemas de información y la satisfacción de los pacientes en Centros Comunitarios de Salud de Andahuaylas, 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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