Control de calidad del agua potable y satisfacción del usuario de un distrito de la provincia de Ascope, 2022
Descripción del Articulo
Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el control de calidad del agua potable y satisfacción del usuario de un distrito de la Provincia de Ascope, 2022. Enfoque cuantitativo, tipo no experimental, diseño correlacional transversal, muestra por conveniencia del investigador...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2022 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/101335 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/101335 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Control de calidad Agua potable Satisfacción del usuario https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
Sumario: | Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el control de calidad del agua potable y satisfacción del usuario de un distrito de la Provincia de Ascope, 2022. Enfoque cuantitativo, tipo no experimental, diseño correlacional transversal, muestra por conveniencia del investigador de 90 usuarios, seleccionados por muestreo no probabilístico, usándose la técnica de la encuesta con 2 cuestionarios estructurados en 44 items con tipo de escala de medición Likert. Realizándose prueba de confiabilidad con Alfa de Cronbach y validación de contenido juicio de cinco expertos, procesamiento de información y constratación de las hipótesis se hizo con la distribución estadística Tau-b de Kendall y Rho de Spearman por ser datos no paramétricos con el software SPSS V26. El 95.6% de usuarios obtienen nivel regular sobre el control de calidad de agua potable y nivel bueno respecto a satisfacción del usuario. El coeficiente Rho = 0.894 y el valor Tau-b = 0.792 con nivel de significancia menor al 1% (p < 0.01), significa: el Control de calidad del agua potable y satisfacción del usuario de un distrito de la Provincia de Ascope, 2022 |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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