Personalidad y estilos de manejo de conflictos en asesores telefónicos de una empresa privada, 2015

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En la investigación “Personalidad y Estilos de manejo de conflictos en asesores telefónicos Lima, 2015", se propuso como objetivo determinar la relación que existe entre la personalidad y los modos de manejo de conflictos en los asesores telefónicos de una empresa privada. En cuanto a los instr...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Pinedo Lonzoy, Julissa Mercedes
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/134358
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Materia:Personalidad
Estilo de manejo de conflictos
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description En la investigación “Personalidad y Estilos de manejo de conflictos en asesores telefónicos Lima, 2015", se propuso como objetivo determinar la relación que existe entre la personalidad y los modos de manejo de conflictos en los asesores telefónicos de una empresa privada. En cuanto a los instrumentos de recolección de datos, que fueron utilizados para la presente investigación fueron el Cuestionario de Personalidad BIG FIVE y el Inventario de estilos de manejos de conflictos. . El resultado de la investigación fue que existe relación entre la personalidad y los estilos de manejo de conflictos. Por lo tanto se comprobó el objetivo principal de la investigación.
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Por lo tanto se comprobó el objetivo principal de la investigación.TesisLima NorteEscuela de PsicologíaGestión de OrganizacionesSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVPersonalidadEstilo de manejo de conflictosEmpresa privadahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00Personalidad y estilos de manejo de conflictos en asesores telefónicos de una empresa privada, 2015info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUPsicologíaUniversidad César Vallejo. 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Personalidad y estilos de manejo de conflictos en asesores telefónicos de una empresa privada, 2015
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