Gestión del riesgo de salud y calidad de prestaciones odontológicas en la Clínica Dental El Cubano, Chiclayo

• Autor: Jiménez Machuca, Duverlí
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/61043
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/61043
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de riesgos; Calidad de servicio; Prevención; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación tuvo como objetivo: Analizar la correlación de la gestión del riesgo de salud y calidad de prestaciones odontológicas en Clínica Dental El Cubano, Chiclayo, para ello la metodología empleada fue de tipo básico, descriptivo correlacional, no experimental y de corte transversal, enfoque cuantitativo, la población estuvo constituida por pacientes atendidos en la Clínica Dental El Cubano, siendo la muestra de estudio un total de 108 pacientes; para determinar la relación de las variables de estudio se aplicó una encuesta, la cual fue validado por el juicio de tres jueces expertos, cuyos criterios definieron un puntaje de 1.0; la encuesta constó de 26 interrogantes debidamente organizadas para determinar la relación entre ambas variables de estudio, los principales resultados apuntan a un nivel bajo de 25,9 %, medio 50 % y alto de 24,1 % acerca de la primera variable Gestión del riesgo de salud, mientras que en Calidad de prestaciones odontológicas se alcanzó porcentajes de nivel bajo 22,2 %, medio 61,1 % y alto 16,7 %, finalmente se logró determinar la relación positiva moderada ya que se obtuvo resultados de la correlación de Pearson de 0,463, así mismo una significancia bilateral de 0,000 entre ambas variables de estudio.