Estrategia de gestión institucional y satisfacción laboral del personal de salud en un hospital nivel II – 1, MINSA, Trujillo. 2024

Descripción del Articulo

En medio de una crisis sanitaria sin precedentes, la insatisfacción laboral entre los trabajadores de salud amenaza la calidad de la atención médica y la estabilidad de los sistemas hospitalarios. Este estudio evalúa la influencia de la gestión institucional en la satisfacción laboral del personal e...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ynfante Correa, Haide
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/154118
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/154118
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión institucional
Satisfacción laboral
Personal de salud
Hospitales de segundo nivel
Bienestar del personal
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:En medio de una crisis sanitaria sin precedentes, la insatisfacción laboral entre los trabajadores de salud amenaza la calidad de la atención médica y la estabilidad de los sistemas hospitalarios. Este estudio evalúa la influencia de la gestión institucional en la satisfacción laboral del personal en un hospital de nivel II-1 del MINSA en 2024. Con una metodología cuantitativa y diseño transversal no experimental, se encuestaron a 72 trabajadores utilizando dos herramientas para evaluar la gestión institucional y la satisfacción del personal, estos fueron validados anteriormente y cuentan con una confiabilidad de 0.879 y 0.779. Se encontró que el 68.1% del personal reportó baja satisfacción laboral, mientras que la gestión institucional fue calificada como moderada (38.9%) y alta (61.1%); hubo correlación entre las variables Rho: 0.431 (p<0.000). Las dimensiones de la gestión institucional —organización, liderazgo, innovación y evaluación—mostraron correlaciones bajas con la satisfacción laboral, con valores p: 0.000, 0.014, 0.002 y 0.016; y Rho de 0.458, 0.288, 0.367, y 0.283; respectivamente. Aunque estas dimensiones fueron evaluadas positivamente por parte del personal, no se identificaron como determinantes en su satisfacción laboral. En conclusión, aunque se planteó que la gestión institucional influiría en la satisfacción laboral, no se obtuvieron resultados significativos. Se recomienda implementar estrategias para mejorar el bienestar del personal y la calidad del servicio en el hospital.
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