Eficiencia operativa en la recaudación fiscal mediante un modelo administrativo electrónico

• Autores: Pinto Arboleda, Rafael Antonio, Fajardo Bravo, Noemi Jael, Vera Veliz, Eva Lucia
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/164872
• Enlace del recurso: https://revistas.uh.cu/revflacso/article/view/10813/9310; https://hdl.handle.net/20.500.12692/164872; https://revistas.uh.cu/revflacso/article/view/10813
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración electrónica; Contribuyentes; Gobierno electrónico; Tecnología fiscal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

En las últimas décadas, los avances tecnológicos han impulsado una modernización significativa en la administración pública, promoviendo la transparencia y la eficiencia en la gestión tributaria. Este artículo revisa el impacto de los modelos administrativo-electrónicos en la recaudación fiscal, destacando su capacidad para optimizar los procesos tributarios mediante herramientas como la facturación electrónica, plataformas en línea y sistemas digitales de declaración de impuestos. Se analizaron casos internacionales que evidencian optimización en la transparencia, reducción en costos y eficiencia en la gestión tributaria, enfocándose en Latinoamérica y Europa. Se resalta que en Ecuador la implementación de estrategias electrónicas se da a partir del año 2000, siendo su institución emblema el Servicio de Rentas Internas. Se resaltan los beneficios de la digitalización y los desafíos asociados, como la brecha digital, diversidad cultural y la capacitación insuficiente. Se concluye que la implementación de un modelo electrónico en la administración fiscal es esencial para enfrentar retos de la globalización y maximizar los recursos tributarios de forma eficiente en un entorno cada vez más digitalizado.