Inteligencia emocional y resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público, Nuevo Chimbote, 2024

Descripción del Articulo

El presente estudio contribuye al objetivo de desarrollo sostenible 3, centrado en la salud y el bienestar que tuvo como objetivo general determinar la relación entre inteligencia emocional y resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público en, 2024, y se planteó la investigación de t...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: De La Cruz Rafaile, Dayana Anabel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/168099
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Materia:Hospital
Inteligencia emocional
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description El presente estudio contribuye al objetivo de desarrollo sostenible 3, centrado en la salud y el bienestar que tuvo como objetivo general determinar la relación entre inteligencia emocional y resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público en, 2024, y se planteó la investigación de tipo básica, diseño no experimental – transversal y de nivel correlacional con un enfoque cuantitativo que usó la encuesta como técnica, donde a una muestra de 75 trabajadores se le aplicó un cuestionario con respuestas tipo Likert que fue validado por el juicio de tres expertos y su confiabilidad según la prueba Alfa de Cronbach (0.928 y 0.884) comprobó que el instrumento era altamente confiable. Se usó el coeficiente r de Pearson para obtener los niveles de correlación. Al aplicar las pruebas para evaluar la correlación existente entre la inteligencia emocional y la resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público, se infiere que existe una alta correlación positiva de r = 0.710, siendo esta una relación altamente significativa. Se puede concluir que, a mayor sea la mejora en la inteligencia emocional, mayor será el nivel de la resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público.
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Se puede concluir que, a mayor sea la mejora en la inteligencia emocional, mayor será el nivel de la resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público.ChimbotePrograma Académico de Maestría en Gestión de los Servicios de la SaludDirección de los Servicios de la SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVHospitalInteligencia emocionalResolución de conflictoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y resolución de conflictos en trabajadores de un hospital público, Nuevo Chimbote, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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